～ サービス料金のご案内 出張訪問（出張無料：東京都 東村山市と周辺市）／リモート（日本全国対応）／お預かり（初期診断無料／日本全国対応） ～
サービス料金
料金体系
弊社では、2019年2月より個人様／個人事業主様／企業様の区別なく、
どんなお客様でも、同一の料金体系に変更させて頂きました。
料金は以下の１～５の合計になります。
また、料金がお見積り時と変更になる場合は、事前にお伝えしますので、安心してご利用ください。
なお、定期的なIT保守サービスが必要な個人事業主様／企業様向けに、IT保守サービスもご提供させて頂いております。
※企業様／事業主様向けIT保守サービスは、コチラをご覧ください
料金表（消費税10%込）
| 項目 | 項目 | 単位 | 料金 | 備考 | |
|---|---|---|---|---|---|
| １ | ITサポート基本料金 | 1Hr/1回 | \6,600- | 最初の1時間は基本料金に含まれます | |
| ２ | 作業料金 | 出張訪問の場合(2時間目以降) | 1Hr | \4,400- | 最初の1時間を超えた場合のみ発生します |
| お預かりの場合 | 1台 | 作業料金表 | |||
| ３ | 諸経費 （ハードウェア代/ ソフトウェア代/送料など） |
実費 | 掛かる場合のみ | ||
| ４ | 出張料金 | 1回 | 弊社規定の通り | 掛かる場合のみ | |
| ５ | 特別時間帯料金 | 1回 | 弊社規定の通り | 掛かる場合のみ | |
出張料金
出張地域により、以下の料金がかかります。（特別地域を除く）
| 都道府県 | 区市 | 料金 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 東京都：特別地域 | 東村山市、 清瀬市、 東久留米市 | 無料 | 駐車代がかかる場合のみ実費でお願いいたします。 |
| 東京都：23区 | 千代田区、 中央区、 港区、 新宿区、 文京区、 目黒区、 世田谷区、 渋谷区、 中野区、 杉並区、 豊島区、 北区、 板橋区、 練馬区 | \4,400- | |
| 台東区、 墨田区、 江東区、 品川区、 大田区、 荒川区、 足立区、 葛飾区、 江戸川区 | \6,600- | ||
| 東京都：市 | 立川市、 武蔵野市、 三鷹市、 小金井市、 小平市、 国分寺市、 国立市、 東大和市、 武蔵村山市、 西東京市 | \3,300- | |
| 府中市、 昭島市、 調布市、 日野市、 福生市、 狛江市、 多摩市、 稲城市、 羽村市、 西多摩郡瑞穂町 | \4,400- | ||
| 八王子市、 青梅市、 町田市、 あきる野市、 西多摩郡日の出町、 西多摩郡檜原村、 西多摩郡奥多摩町 | \6,600- | ||
| 埼玉県 | 所沢市 | \2,200- | |
| 狭山市、 入間市、 朝霞市、 志木市、 和光市、 新座市、 富士見市、 ふじみ野市 | \3,300- | ||
| 川越市、 川口市、 蕨市、 戸田市 | \4,400- | ||
| 上記以外 | お問合せ下さい |
特別時間帯料金
営業時間外の場合のみ掛かります。
| 時間帯 | 料金 | 単位 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 営業時間外（18:00～9:00） | \5,500- | 1回 |
営業日：月～金（祝日を除く）
※１．土・日・祝日でも、事前にご予約頂ければ、可能な限り対応いたします。
※２．メール／Faxによるお問合せは、24時間365日受付けております
※３．休日料金は掛かりませんが、営業時間外の対応は、曜日に関係なく特別時間帯料金を頂く場合がございます。
作業料金表（お預かりの場合）
お預かりの場合の作業料金表は、以下の通りです。
同じ料金体系内であれば、複数作業でも価格は同じです。
実際には、様々な要因が重なっていることも多々ありますので、修理の前には、
必ず初期診断（無料）させて頂き、お見積りをご提示いたします。
このお見積りで、ご納得いただけた場合のみ、修理を実施いたしますので、ご安心ください。
| サービス名 | サービス内容 | 単位 | 備考 | |
|---|---|---|---|---|
| □■□■ 基本料金：\6,600- □■□■ | ||||
| 1 | ソフトインストール | ご希望のソフトウェアのインストール（アンインストール） | 3本/PC1台 | |
| 2 | メール設定 | メールアカウントの初期設定 | 3件/PC1台 | |
| 3 | メモリ | メモリの増設・交換 | 1台/PC | 動作確認含 |
| 4 | パソコン簡易クリーニング | 分解しない範囲での外部／内部クリーニング | 1台/PC | |
| 5 | ウィルス検出／駆除 | ウィルスの検出および駆除 | 1台/PC | 感染状況により、OSのリカバリが必要な場合もございます。 |
| 6 | 処理速度改善 | 不要ファイルの削除⇒不要サービス停止⇒レジストリ清掃⇒メモリ設定変更⇒デフラグなどによるパソコンの処理速度改善 | 1台/PC | 処理速度改善率は、パソコンの利用状況により異なります。 |
| □■□■ 基本料金＋技術料：\3,300- □■□■ | ||||
| 1 | パーティション変更 | ハードディスクのパーティションを変更 | 1台/PC | |
| 2 | バックアップ | パソコン内データのCD/DVD/BlueLayへのバックアップ | 1台/PC | 別途メディア代 |
| 3 | バックアップ | パソコン内データのHDDへのバックアップ | 1台/HDD | 別途メディア代 |
| 4 | 復元 | バックアップメディアからパソコンへの復元 | 1台/HDD | |
| 5 | パソコンクリーニング | 外部パーツ（ディスプレイ／キーボード／コネクタ類）の汚れを清掃 内部パーツをすべて外しての清掃・グリス再塗布・給油など | 1台/PC | |
| □■□■ 基本料金＋技術料：\6,600- □■□■ | ||||
| 1 | OSリカバリ | OSの新規・再インストール（更新パッチ適用含） | 1台/PC | |
| 2 | ハードディスク(HDD/SSD)交換 | ハードディスク(HDD/SSD)の増設・交換 | 1台/PC | 既存環境の移行／ドライバーのインストール・動作確認含 |
| 3 | 部品交換 | 内蔵部品の交換（光学式ドライブ／グラフィックボード／FAN／電源／キーボードアッシーなど） | 1台/PC | ドライバーのインストール・動作確認含 |
| 4 | マザーボード／CPU交換 | マザーボード／CPUの交換 | 1台/PC | 動作確認含 |
| 5 | 液晶ディスプレイ交換 | インバータ／LCDケーブル/液晶パネルの交換 | 1台/PC | 動作確認含 |
| □■□■ 基本料金＋技術料：\9,900- □■□■ | ||||
| 1 | BIOS アップデート |
BIOSを最新版にアップデート | 1台/PC | |
| 2 | ファームウェア アップデート |
周辺機器のファームウェアを最新版にアップデート | 1台/PC | 事前にお見積りをが必要ですので、ご相談下さい。 |
| 3 | データ救出 | 起動できなくなったHDDからのデータ救出 | 1台/HDD | 復元率は、破損状況により異なります。 論理障害の場合⇒弊社 物理障害の場合⇒提携業者（料金が異なるためお見積りいたします） |
| □■□■ 基本料金＋技術料：要お見積り □■□■ | ||||
| 1 | 不要パソコン回収 | 不要パソコン・ディスプレイ等周辺機器の回収 | 1台 | \2,000-の実費 （プリンタ／スキャナ不可） |
| 2 | RAID設定 | RAID(0/1)設定 | 1台 | |
| 3 | UPS設置 | UPSの設置から設定 | 1台 | |
| 4 | サーバ設置・設定 | WindowsServerの導入/設置/設定（RAID/Hyper-Vなど） | 1台 | |
| 5 | 登録代行 | 各種登録の代行（プロバイダ、ホームページ、ブログ、ドメイン、メールアドレスなど） | 1件 | |
| 6 | 購入代行 | パソコン・周辺機器の購入代行 | 1件 | |
お支払方法
お支払方法は、以下の通りです。
| 項目 | 支払方法 | 支払期限 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 出張訪問の場合 | 現金払い お振込み |
作業完了後 1週間以内 |
振込手数料はご負担ください |
| リモート／お預かりの場合 | 現金払い お振込み |
作業完了後 1週間以内 |
振込手数料はご負担ください |
その他
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